CANAL DE DENÚNCIAS

Canal de Denúncias Gaustec

Ética, integridade e segurança fazem parte do nosso jeito de trabalhar. Aqui você pode relatar, com sigilo e responsabilidade, qualquer suspeita de desvio de conduta.

Anonimato opcional Você escolhe se quer se identificar.
Sigilo absoluto Tratamento com máxima confidencialidade.
Não retaliação Relatos de boa-fé são protegidos.

Quem pode usar?

Qualquer pessoa pode registrar uma denúncia: colaboradores, estagiários, terceiros, fornecedores, prestadores de serviço, clientes e comunidade.

Para que serve?

Este canal existe para que situações irregulares sejam relatadas e apuradas com seriedade, garantindo a integridade das pessoas e da empresa.

Este não é um serviço de emergência. Em risco imediato, acione os serviços locais.

O que posso denunciar?

Assédio Discriminação / violência Fraude / corrupção Conflito de interesses Desvio de recursos Riscos à segurança Irregularidades ambientais Violação de políticas

Conduta

Comportamentos antiéticos, ilegais ou contra o Código de Conduta.

Segurança e ambiente

Riscos operacionais, saúde/segurança do trabalho e impacto ambiental.

Integridade

Fraude, corrupção, suborno, favores indevidos ou manipulação de dados.

Garantias do canal

  • Confidencialidade: dados tratados com proteção máxima.
  • Anonimato: opção disponível do início ao fim.
  • Imparcialidade: apuração independente, sem conflito de interesses.
  • Não retaliação: políticas internas protegem o reportante.

Boas práticas

  • Relate com detalhes (o quê, quem, quando, onde).
  • Se tiver evidências, anexe (prints, e-mails, fotos, documentos).
  • Evite suposições — foque em fatos observáveis.

Como funciona?

1
Envio do relato

Você registra sua denúncia pelo formulário ou por outro canal oficial.

2
Protocolo e triagem

O sistema gera um protocolo para acompanhamento seguro do caso.

3
Apuração e retorno

O relato é analisado por um comitê de integridade, composto por membros internos e ao menos um integrante externo à Gaustec, garantindo independência, imparcialidade e rigor na apuração. O retorno ocorre pelo canal indicado.

Canais de acesso

Online (recomendado)

Use o botão “Fazer denúncia” no topo ou o formulário do canal.

Dúvidas frequentes

Posso denunciar anonimamente?

Sim. A identificação é opcional. Se você se identificar, seus dados serão protegidos.

Como acompanho minha denúncia?

Você receberá um protocolo ao final do envio para consultar atualizações.

O que acontece depois que eu denuncio?

Seu relato é triado, investigado e encaminhado para medidas corretivas quando aplicável.